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Taller de Manejo Efectivo de Conflictos


El Taller de Manejo Efectivo de Conflictos está diseñado para desarrollar habilidades para identificar, comprender y manejar los conflictos en forma más efectiva.

La inscripción en este curso es sólo por invitación

DESCRIPCIÓN

El Taller de Manejo Efectivo de Conflictos está diseñado para desarrollar habilidades para identificar, comprender y manejar los conflictos en forma más efectiva. El origen de los conflictos está fuertemente ligado a la necesidad de ser escuchado y de ser comprendido, así como a las diferencias en valores, la incompatibilidad de intereses, las deficiencias en la información y algunas veces debido a problemas estructurales o de relación. Dada la diversidad del origen de los conflictos, el taller aborda tanto el desarrollo de las habilidades de comunicación, como la comprensión más profunda de las diferencias de perspectiva entre las personas. Los participantes comprenderán mejor, aspectos de su comportamiento y actitud que los lleva a un pobre manejo de conflictos y conocerán diversos enfoques, estrategias y tácticas para manejarlos mejor.

OBJETIVOS

  1. Identificar y practicar formas más efectivas de comunicación, dependiendo de las situaciones que se viven.
  2. Desarrollar un mayor entendimiento sobre las diferencias existentes entre individuos.
  3. Comprender mejor el origen de los conflictos y practicar enfoques más apropiados para su manejo.
  4. Practicar diversas tácticas y estrategias para manejar conflictos efectivamente.
  5. Comprender mejor las propias actitudes ante los conflictos y cómo modificarlas para un manejo más efectivo.

TAREA PREPARATORIA: 4 Hrs.
DURACIÓN: 5 sesiones de 3 ½ horas cada una, organizadas en 2 ½ días.