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Key Communications Skills


Se trata de un programa institucional de Valeo para desarrollar habilidades Gerenciales de comunicación, manejo de juntas y evaluación del desempeño. Se trata de una sesión virtual en la que los participantes practican a través de dinámicas grupales para mejorar su capacidad de influencia y su efectividad.

La inscripción en este curso es sólo por invitación

Descripción

Se trata de un programa institucional de Valeo para desarrollar habilidades Gerenciales de comunicación, manejo de juntas y evaluación del desempeño. Se trata de una sesión virtual en la que los participantes practican a través de dinámicas grupales para mejorar su capacidad de influencia y su efectividad.

OBJETIVOS

  1. Identificar y practicar formas más efectivas de comunicación, dependiendo de las diferentes situaciones y/o personas.
  2. Aprender a escuchar productivamente para enriquecer el intercambio de ideas siempre que se siga obteniendo información adicional.
  3. Manejar conflictos efectivamente, clarificando los motivos subyacentes en ambas partes, para descubrir los disparadores del conflicto y acordar soluciones.
  4. Aprender a dar y recibir retroalimentación positiva basada en ejemplos concretos, para describir comportamientos y su impacto en la efectividad del equipo.